Faça o teste de internet no medidor abaixo, veja os resultados e confira se está recebendo a velocidade contratada. O teste é grátis faça quantas vezes precisar, antes de iniciar é importante que você pause downloads, vídeos e qualquer outra coisa que esteja fazendo no computador. Para maior precisão dos resultados faça o teste de um computador que utilize cabo de rede, desconecte todos notebooks, celulares, tablets e deixe conectado apenas o aparelho que está executando o teste.
Atenção
O Medir conexão não é site oficial vivo, copel, oi,net e gvt, o site é apenas um serviço para medir conexão de internet e fazer testes, os medidores utilizados no site são serviços da Ookla.
Instruções
Para que o teste seja o mais preciso possível siga as instruções abaixo:
- Desconecte todos os aparelhos que usam internet e deixe conectado somente o aparelho que irá realizar o teste.
- Interrompa todos os seus Downloads.
- Não faça o teste conectado ao Wi-fi conecte o seu computador ou notebook a um cabo de rede.
- Deixe aberta somente a aba que em que o teste está sendo feito.
Estou recebendo menos do que o contratado, o que eu faço?
- Entre em contato com seu provedor de internet, para que eles possam verificar o que está acontecendo.
- Chame um técnico de confiança para que possa verificar se há algum problema no seu computador.
- Mude a senha do seu wi-fi, alguém pode estar roubando sua internet
- Use o seu anti-vírus para saber se seu computador não está com vírus que possa estar atrapalhando o funcionamento da internet
Após esses procedimentos faça o teste e veja se o problema foi resolvido.